EMPLEA

Asesor de Cobranza Call Center / Comisiones Ilimitadas - Hibrido 3 días remoto 3 dias presencial

San Isidro
Presencial y remoto
S/ 1,130 a S/ 8,000 (Mensual bruto)
25 Puestos
Contrato por Inicio o Incremento de Actividad
Tiempo completo

Por encargo de nuestro cliente, nos encontramos en la búsqueda de Asesores de Cobranza - Call Center, que cumpla con el siguiente perfil:

Qué esperamos de ti:

- Contar con estudios Universitarios / Técnicos en curso, egresado y/o truncos.

- Disponibilidad para laborar en San Isidro - Hibrido.

- Disponibilidad para laborar de Lunes a Viernes de 08:45 am a 06:45 pm y Sábado de 08:45 am a 01:00 pm.

- Experiencia mínima de 6 meses en cobranza con cartera castigada presenciales o virtuales

Funciones:

  • Realizar llamadas a clientes morosos para recordarles sus deudas y negociar posibles acuerdos de pago.
  • Proponer diferentes opciones de pago que se adapten a la situación del cliente, como plazos flexibles o descuentos.
  • Hacer seguimiento a los compromisos de pago acordados, asegurando que el cliente cumpla con sus obligaciones.
  • Responder preguntas e inquietudes de los clientes de manera clara, cortés y efectiva, manteniendo una comunicación empática.
  • Mantener actualizada la información sobre las deudas pendientes, acuerdos de pago, y cualquier otro dato relevante para la gestión de cobranzas.
  • Registrar y reportar las llamadas realizadas, los acuerdos de pago, y cualquier otra información relevante para el seguimiento de la cartera de clientes.

Te ofrecemos:

- Planilla Completa + Beneficios de Ñey

- Capacitaciones Constantes

- Oportunidad de Crecimiento

- Salario Básico + Comisiones

#LI-Onsite

Requisitos

Estudios
Técnico

Sobre EMPLEA

Somos #RHLovers, unos/as apasionados/as por el mundo de la gestión del talento. Nos dedicamos a esto porque nos importas tú y tu gente, por eso queremos que crezcas y te conviertas en el lugar donde más personas quisieran trabajar.